Mehrere Ansprechpartner
Kontaktpersonen mit E-Mail, Telefon und Mobilnummer übersichtlich je Kunde verwalten.
Kundenbeziehungen und Anlagen zusammenführen
Brandschutz-CRM mit Kunden-, Standort- und Anlagenverwaltung.
Eine Brandschutzfirma benötigt mehr als eine einfache Adressliste. Die SRC Plattform verbindet Firmenkunden, beliebig viele Ansprechpartner, Standorte, Gebäude, Etagen und Anlagen mit Wiedervorlagen, Wartungen, Dokumenten, Angeboten und Rechnungen.
Vorteile im Arbeitsalltag
Weniger Doppelerfassung. Mehr nachvollziehbare Abläufe.
Standorte und Anlagen
Kunde, Objekt, Gebäude, Etage und Anlage in einer nachvollziehbaren Hierarchie verbinden.
Wiedervorlagen
Rückrufe und Aufgaben mit Datum, Überfälligkeit, Bearbeitung und Erledigungsstatus organisieren.
Kundenstatistik
Umsatz, Angebote, Rechnungen, Wartungen und offene Vorgänge direkt beim Kunden einsehen.
Konkreter Praxisbezug
Wie Kundenakte, Standorte und Anlagen sauber getrennt bleiben.
Eine Firmenadresse allein reicht im Brandschutz selten aus. Ansprechpartner, Rechnungswege, Werke, Gebäude und einzelne Anlagen benötigen eigene Beziehungen, damit spätere Dokumente am richtigen Ort landen.
Mehrere Ansprechpartner
Kontakte können nach Aufgabe gepflegt werden, etwa für Wartung, Angebote oder Rechnungen. Ein Hauptkontakt bleibt als Standard verfügbar.
Standorte je Kunde
Werke und Liegenschaften erhalten eigene Anschriften und Kontaktdaten. Angebote, Arbeitsaufträge und Wartungen können dadurch dem konkreten Einsatzort folgen.
Anlagenakte mit Historie
Gebäude, Etage, Hersteller, Modell, Seriennummer und Prüfintervall strukturieren die Anlage. Wartungen, Bilder, Mängel und Dokumentstände bleiben daran auffindbar.
Ein klarer Ablauf
So wird daraus ein durchgängiger Prozess.
Jeder Schritt baut auf bereits vorhandenen Firmen-, Kunden- und Anlagendaten auf.
- 01Kunden neu anlegen oder aus einer Datei importieren
- 02Kontakte, Standorte und Anlagen zuordnen
- 03Wiedervorlagen und Wartungen organisieren
- 04Angebote, Rechnungen und Kundenhistorie gemeinsam auswerten
Funktionen im Zusammenhang
Nicht nur eine Einzelfunktion, sondern ein gemeinsamer Datenfluss.
Kundenimport
Unterschiedlich benannte Tabellenfelder vorprüfen, zuordnen und bestätigte Datensätze kontrolliert importieren.
Kommunikation
Allgemeine E-Mail, Rechnungs-E-Mail, Telefon, Mobilnummer und mehrere persönliche Kontakte getrennt pflegen.
Dokumenthistorie
Prüfberichte, Bilder, Angebote und Rechnungen dauerhaft dem richtigen Kunden und Standort zuordnen.
Direkte Folgeaktionen
Aus der Kundenakte ein Angebot, eine Rechnung oder eine Wiedervorlage starten.
Häufige Fragen
Was Betriebe vor dem Start wissen möchten.
Ist die Kundenverwaltung ein allgemeines CRM?
Sie deckt zentrale CRM-Aufgaben ab, ist aber gezielt mit Brandschutzanlagen, Wartungen, Arbeitsaufträgen und Dokumenten verbunden.
Sind mehrere Standorte je Kunde möglich?
Ja. Vorgänge können dem konkreten Standort und den dort vorhandenen Anlagen zugeordnet werden.
Kann ich Excel-Kundenlisten übernehmen?
Ja. XLSX und weitere strukturierte Formate werden zunächst analysiert und als Vorschau angezeigt.
Werden Lieferanten von Kunden getrennt?
Ja. Lieferanten besitzen einen eigenen Verwaltungsbereich und werden nicht als Kundenauftrag behandelt.
Kostenlos beginnen
Den eigenen Brandschutz-Workflow digital organisieren.
Starten Sie den einmaligen kostenlosen 30-Tage-Test. Nach Ablauf bleiben Ihre Daten lesbar; ein bezahlter Tarif oder eine gültige Lizenz ermöglicht weiteres Bearbeiten.