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Einsatzplanung ohne Medienbruch

Arbeitsaufträge vom Büro bis zur fertigen Rückmeldung steuern.

Das Büro erstellt einen Auftrag mit Kunde, Standort, Positionen, Leistungsart, Termin und beteiligten Mitarbeitern. Der Außendienst dokumentiert die tatsächliche Ausführung; anschließend wird der Vorgang im Büro geprüft und abgeschlossen.

Vorteile im Arbeitsalltag

Weniger Doppelerfassung. Mehr nachvollziehbare Abläufe.

Flexible Positionen

Wartung, Prüfung, Funktionsprüfung, Instandhaltung, Reparatur, Abnahmeprüfung oder Begleitung einer Sachverständigenprüfung.

Mehrere Mitarbeiter

Teams können gemeinsam einem Einsatz zugeordnet und in der Auftragsausgabe dokumentiert werden.

Spontane Leistungen

Zusätzliche Wartungs- oder Leistungsnachweise lassen sich während des Einsatzes kontrolliert ergänzen.

Vollständige Rückmeldung

Arbeitszeit, Arbeiten, Protokolle, Mängel, Fotos und Unterschriften in einem Büroabschluss.

Konkreter Praxisbezug

Auftragsposition und fachlicher Nachweis sind zwei verschiedene Dinge.

Eine Position beschreibt die Aufgabe, etwa die Wartung von Feuerlöschern oder Brandschutztüren. Erst innerhalb dieser Aufgabe entstehen die einzelnen Wartungsprotokolle und Leistungsnachweise.

Aufgabe eindeutig beschreiben

Das Büro legt Kunde, Standort, Termin, Mitarbeitende und auszuführende Positionen fest. Anfahrt oder Materialpositionen verlangen keine fachfremden Messwerte.

Rückmeldung je Position

Der Monteur erkennt, welche Aufgabe noch offen ist und welche Nachweise bereits abgeschlossen sind. Mehrere Anlagen können getrennt dokumentiert werden.

Abschluss im Büro

Offene Nachweise, Arbeitszeiten, Bilder und Unterschriften werden vor dem Abschluss sichtbar geprüft. Der vollständige Auftrag bleibt anschließend als eigener Dokumentstand erhalten.

Ein klarer Ablauf

So wird daraus ein durchgängiger Prozess.

Jeder Schritt baut auf bereits vorhandenen Firmen-, Kunden- und Anlagendaten auf.

  1. 01Kunde und konkreten Standort auswählen
  2. 02Leistungspositionen und Mitarbeiter festlegen
  3. 03Auftrag für die persönlichen Monteurzugänge freigeben
  4. 04Rückmeldung prüfen, vervollständigen und PDF erstellen

Funktionen im Zusammenhang

Nicht nur eine Einzelfunktion, sondern ein gemeinsamer Datenfluss.

Planung

Termine und Aufträge werden mit den zuständigen Mitarbeitern verknüpft.

Leistungsarten

Nicht jeder Auftrag ist eine Wartung. Deshalb können auch Reparaturen, Inbetriebnahmen und weitere Leistungen dokumentiert werden.

Büroabschluss

Offene Prüfpunkte und fehlende Unterschriften werden konkret angezeigt, statt den Abschluss kommentarlos zu blockieren.

Nachweis

Neben einzelnen Wartungsprotokollen kann der vollständige Arbeitsauftrag inklusive zugehöriger Bilder als PDF ausgegeben werden.

Häufige Fragen

Was Betriebe vor dem Start wissen möchten.

Muss jede Position ein Wartungsprotokoll haben?

Nein. Je Position wird festgelegt, ob ein Wartungsprotokoll, ein Leistungsnachweis oder keine separate Wartungsakte erforderlich ist.

Kann das Büro einen Monteurauftrag nachbearbeiten?

Ja. Die synchronisierte Rückmeldung kann im Büro geprüft und bei entsprechender Berechtigung vervollständigt werden.

Sind mehrere Standorte eines Kunden auswählbar?

Ja. Der Auftrag kann dem konkreten Kundenstandort und vorhandenen Anlagen zugeordnet werden.

Was passiert nach dem Abschluss?

Der erledigte Auftrag verschwindet aus der aktiven Monteuransicht und bleibt im Büro mit seinen Nachweisen erhalten.

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